Expédition
Achetez 3 articles et bénéficiez de la livraison gratuite
Si vous êtes préoccupé par l'expédition, vous pouvez ajouter la Livraison Sereine (sur la page du panier) pour un remboursement complet en cas de non-réception de votre commande comme prévu, y compris des problèmes tels que la perte ou les dommages pendant le transport.
Délai de livraison = Délai personnalisé + Délai d'expédition
Heure personnalisée
Il pourrait falloir 2 à 3 jours ouvrables, hors jours fériés, pour traiter votre commande. Vous recevrez un e-mail de notification avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
|
Méthode d'expédition |
Frais d'expédition |
Délai de livraison |
Zone |
|
Livraison standard
|
7,99 $ |
10 à 20 jours ouvrables |
USA(indisponible pour : AK, HI, PR, GU) |
|
7,99 $
|
10 à 20 jours ouvrables |
Amérique du Nord (Canada) |
|
|
20 à 30 jours ouvrables |
Amérique du Nord(Mexique) |
||
|
10 à 20 jours ouvrables |
Europe(Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni) |
||
|
10 à 20 jours ouvrables |
Océanie(Australie, Nouvelle-Zélande) |
||
|
10 à 20 jours ouvrables |
Amérique du Sud(Brésil, Chili, Colombie, Pérou, Argentine) |
||
|
10 à 20 jours ouvrables |
Asie(Bahreïn, Hong Kong, Inde, Japon, Koweït, Liban, Malaisie, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Arabie Saoudite, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie, Émirats Arabes Unis, Vietnam) |
||
|
10 à 20 jours ouvrables |
Afrique( Angola, Égypte, Ghana, Kenya, Maroc, Nigéria, Rwanda, Afrique du Sud, Tanzanie, Ouganda） |
Délai de livraison
Nos dates de livraison estimées sont basées sur plusieurs facteurs, y compris l'adresse de destination et la rapidité avec laquelle nous pouvons assembler et préparer vos articles pour l'expédition. Par exemple, si vous commandez un t-shirt, il nécessitera 2-3 jours ouvrables de temps de personnalisation et ensuite 10-20 jours ouvrables de temps d'expédition. Par conséquent, vous pouvez vous attendre à le recevoir dans 12-23 jours ouvrables.
Une fois qu'un colis a quitté notre entrepôt, nous avons très peu de contrôle sur celui-ci. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués ci-dessus ne sont que des estimations.Lalayae n'est pas responsable des retards causés par le transporteur, en particulier pendant les périodes de forte affluence.Lalayae ne peut jamais garantir de date de livraison.
Taxes et droits
Veuillez noter que des taxes et des droits peuvent être appliqués pour les commandes internationales.
Tous les droits de douane et frais d'importation applicables, taxes et autres charges sont à la charge du client, même si vous refusez la livraison du colis. Si votre commande nécessite ces frais supplémentaires, ils doivent être payés par vous afin que votre colis puisse passer la douane.
Si vous refusez de payer des frais supplémentaires, votre colis nous sera renvoyé et vous serez remboursé du coût de votre commande, moins les frais d'expédition supplémentaires engagés par nous auprès du transporteur.
Confirmation de commande
Un e-mail de confirmation sera envoyé une fois la commande confirmée, et nous préparerons votre commande immédiatement. Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter rapidement et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
PisteInformations sur l'utilisation
- Si les informations de suivi montrent que le colis a été livré à l'adresse de votre commande, mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter directement le livreur pour enquêter. Nous ne serons pas responsables des colis perdus avec un statut de suivi "livré".
- Après l'expédition de votre colis (après un délai de traitement de 3 à 7 jours ouvrables), veuillez prévoir 1 à 2 jours supplémentaires pour que les informations de suivi soient mises à jour. N'hésitez pas à nous contacter si la date de livraison estimée est dépassée ou si vous avez des préoccupations concernant l'état de l'expédition.
Annulation
Nous mettons tout en œuvre pour accélérer les délais de traitement et d'expédition, donc la fenêtre de temps pour les modifications et les annulations sera relativement courte – généralement dans quelques heures après que vous ayez passé votre commande. Si vous devez changer votre adresse de livraison, veuillez nous contacter à asmonanury@outlook.com dès que possible.
Le site lalayae.com n'est PAS responsable de :
- Les commandes marquées "livrées" par le coursier. Veuillez contacter votre bureau de poste local ou le coursier pour obtenir des informations concernant votre colis.
- Adresse incorrecte. Nous ne serons pas responsables si un colis nous est renvoyé en raison d'une adresse incorrecte ou non livrable.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter asmonanury@outlook.com à tout moment.